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La tache principale de cette unité est de créer les conditions pour que le secteur des Télécommunications se développe au mieux des intérêts de l’économie nationale, en tenant compte notamment des besoins des consommateurs (professionnels et résidentiels) et de l’évolution des technologies.

Pour remplir cette tache, la direction assure une veille technologique, effectue des études de marché pour des nouveaux services et des enquêtes de satisfaction de la clientèle, et supervise la normalisation des équipements.

Elle est chargée de planifier et de favoriser l’introduction de nouveaux services et l’ouverture du marché à de nouveaux opérateurs, en tenant compte de l’intérêt des consommateurs et de l’économie nationale, des objectifs de service universel (couverture géographique).

Elle est chargée, en collaboration avec la Direction Technique, d’instruire les demandes d’exploitation (licences, autorisations) et les déclarations. En concertation avec l’Unité suivi et contrôle des opérateurs, elle prépare les cahiers des charges et négocie les contrats.

L’Unité de Planification et de Développement compte deux services :

Veille Technologique et Normalisation

Ce service est chargé de maintenir le niveau de compétence technique de l’organisme, afin de lui permettre d’apprécier l’opportunité d’introduction de nouveaux systèmes, et de garantir la compatibilité des équipements raccordés aux réseaux de Télécommunications. Il est responsable de :

• la collecte et l’archivage de la documentation technique relative aux systèmes de Télécommunications, et la publication de notes de synthèse sur ces systèmes a l’intention des cadres de l’organisme,

• la participation aux travaux internationaux et nationaux de normalisation des équipements et réseaux de Télécommunications, en collaboration, le cas échéant, avec le service de gestion des fréquences de la Direction techniques ;

• la définition des exigences essentielles applicables aux différents types de réseaux et de services ;

• l’homologation des équipements pour leur introduction dans les systèmes publics de Télécommunications. Il tient et met a jour régulièrement un catalogue des équipements homologues, qui est mis a la disposition des consommateurs sur demande. Toutefois, l’homologation des stations de radiocommunication est du ressort de la Direction Technique

• le contrôle du respect des règles d’homologation par les importateurs, revendeurs et installateurs d’équipements de Télécommunications ;

• l’analyse technique des performances des équipements et réseaux existants, sur la base des informations collectes par l’Unité de suivi (Réseaux et Services) ou d’enquêtes spécifiques.